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Comment rédiger un texte accessible au plus grand nombre

Des conseils pour écrire des textes accessibles à tous. et un aide-mémoire à télécharger.

L’accessibilité universelle n’est pas qu’un concept propre à l’architecture. C’est un concept de plus en plus appliqué à la rédaction de textes et qui tient compte des difficultés de lecture de certaines personnes.

C’est vrai, c’est mon côté bibliothécaire et accès à l’information pour tous qui parle ici! Vous pouvez lire mon parcours pour comprendre davantage mon profil.

Pourquoi se préoccuper de la lisibilité?

Peu importe le public auquel on s’adresse, il y aura forcément dans ce public des personnes avec :

Malgré leurs difficultés liées à la lecture, ces personnes s’intéressent à de nombreux sujets abordés sur différents blogues et sites Web. Ils veulent lire, mais surtout, accéder à un certain confort de lecture.

J’aimerais sensibiliser les blogueurs et créateurs de contenu à l’importance de la lisibilité des textes sur le Web.

Se soucier de la lisibilité de nos textes, c’est prendre en compte les défis de lecture des personnes faisant partie de notre public et répondre à leurs besoins. Il s’agit d’intégrer certaines pratiques dans notre rédaction de textes pour diminuer les barrières à la lecture (encore une fois, mon côté bibliothécaire!), sans pour autant changer votre style.

Un texte accessible

Dans ce billet, je m’attarderai plus particulièrement sur les éléments visuels à prendre en compte en matière de rédaction de contenu pour le Web. Certains des conseils peuvent aussi être appliqués aux documents imprimés.

L’Université du Québec en Outaouais (UQO) a rédigé un guide de rédaction pour une information accessible, très pertinent et qui pourra peut-être vous aider. Même si ce guide a été créé pour un public ayant un faible niveau de littératie, je crois qu’il est très utile pour quiconque souhaite rédiger de façon claire. La section Aspect visuel du guide de l’UQO est particulièrement intéressante.

Le document Creating Accessible Documents: Tip Sheet, créé par l’Université de Toronto, liste aussi plusieurs trucs pour améliorer le confort de lecture.

J’aimerais noter que je ne suis pas conceptrice de sites Web. Je connais toutefois bien les enjeux que vivent les personnes ayant des difficultés de lecture et c’est pourquoi je tenais à vous partager quelques astuces.

La structure du texte

Utiliser des titres et des sous-titres significatifs dans votre texte. De cette façon, une personne qui a des difficultés de lecture pourra aisément survoler votre texte et tout de suite se faire une idée du sujet. Les personnes dyslexiques notamment, aiment avoir une vue d’ensemble avant de savoir s’ils consacreront du temps à la lecture d’un texte.

Vous pouvez aussi inclure des listes à puces ou des listes numérotées, très efficaces pour capter l’attention des lecteurs.

Utiliser une idée par paragraphe et idéalement rédiger l’idée la plus importante en premier. Plusieurs personnes ne lisent pas les textes jusqu’à la fin, alors vaut mieux y aller avec le point le plus important en premier. Si vous gardez votre meilleure idée pour la fin, il se peut que vos lecteurs ne la lisent pas.

Le choix de la police de caractères

C’est vrai que c’est beau du texte écrit de façon stylisée. Toutefois, utiliser des polices de type « manuscrite » dans le corps du texte et même dans les titres et sous-titres peut être plus difficile à lire. À utiliser judicieusement donc!

Les polices de caractères sans empattement (sans serif) sont à privilégier pour le Web. La taille de la police doit aussi être suffisamment grande pour favoriser un confort de lecture optimal. Je vois trop de blogues et de sites Web avec des textes trop petits. C’est difficile à lire et si, en plus, il n’y a pas de structure, bien des lecteurs passeront leur tour.

[ctt couleur=turquoise]Écrire en pensant aux personnes qui ont des difficultés de lecture : les trucs de Josée![/ctt]

La taille de la police choisie

Pour le Web, une taille de 14 px m’apparaît être un minimum, mais tout dépend de la police choisie. Une taille de 14 px pour certaines polices sera parfaite, mais pour d’autres polices, ce sera beaucoup trop petit.

Plusieurs lecteurs utilisent des logiciels pour grossir la taille des caractères, mais s’ils n’ont pas à le faire c’est un plus!

Consulter la liste des polices de caractères sans empattement sur le site de Google Fonts. On peut même y tester la taille et voir ce qui nous convient.

L’alignement du texte

Il est plus facile de lire un texte s’il est aligné à gauche. Il n’est pas recommandé de justifier le texte. Justifier le texte rend la lecture moins confortable et fait paraître le texte plus long et plus ardu à lire.

Si vous justifiez le texte, le mieux serait peut-être de faire des paragraphes plus courts et éviter ainsi des blocs de textes imposants.

Les marges et l’espacement

Les marges devraient être assez grandes pour aérer le texte et lui donner de l’espace. Entre les titres et sous-titres, ajouter des espaces rend la lecture plus facile. Le blanc autour du texte allège la lecture.

Les couleurs

Le texte doit être en foncé sur fond clair. La couleur peut bien sûr être utilisée, avec justesse. J’ajouterais aussi que les textes écrits sur les images doivent être clairs, faciles à lire et la taille de la police assez grande.

Le contraste doit être suffisamment élevé et tenir compte des appareils avec lesquels les lecteurs lisent votre texte.

Le caractère gras

Les titres mis en gras structurent bien le texte. On peut également mettre en gras certains mots ou expressions dans les paragraphes, avec parcimonie, bien entendu! Cette technique facilite le survol.

Les textes de remplacement

La raison d’être du texte de remplacement (alt text) est de décrire l’image. Ce n’est pas seulement utile pour le SEO (Search Engine Optimization). Bien sûr, les moteurs de recherche vont lire les textes de remplacement des images, mais si les lecteurs utilisent des logiciels de synthèse texte-parole, la description que l’on donne à l’image doit être significative.

Il est recommandé de ne pas inscrire : « Image de… » ou « Photo de… », car le logiciel de synthèse vocale indiquera déjà à la personne que c’est une image.

Voilà! Je souhaitais vous partager ces quelques trucs qui j’espère vous seront utiles. Il ne suffit que de peu, parfois, pour faciliter la vie des gens!

À vous de jouer maintenant!

Quels sont vos trucs pour rendre vos textes plus accessibles et lisibles?

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